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Check-In:Sie können ab 15:00 Uhr einchecken

 

Wenn Sie später anreisen 18:00 Uhr müssen Sie die Rezeption direkt über Ihre späte Ankunft informieren.

 

Ein früher Check-in ist möglich, wenn das Zimmer vor 15:00 Uhr gereinigt wurde. Es kostet NOK 200, wenn Sie nicht direkt auf unserer Website bestellt haben. Erfolgt die Bestellung direkt auf unserer Website, fallen keine zusätzlichen Kosten an.

 

Kasse:Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 12.00 Uhr zur Verfügung.

 

Ein später Check-out kann in einigen Fällen mit der Rezeption vereinbart werden. Es kostet 300 NOK und die Zahlung muss vor 12:00 Uhr erfolgen.

 

Haustier: Das Hotel verfügt über einige ausgewählte Zimmer, die für Hunde geeignet sind. Es kostet NOK 300 und erfordert freie Kapazität. Das Mitbringen eines Hundes ist mit der Rezeption abzustimmen. Katzen sind leider nicht erlaubt.

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Frühstück:Ist im Preis der Zimmer/Suiten enthalten.

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     Die Apartments sind ohne Frühstück.

 

Nichtraucher: Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist im gesamten Hotel nicht gestattet. Das Verbot gilt auch im Freien in Hotelzimmern mit eigener Terrasse. Wenn Sie rauchen möchten, wird eine Gebühr von NOK 3.000 hinzugefügt.

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Es gibt keine Minibar in den Zimmern. 

Bei uns können Sie bar bezahlen, Visa Card, Mastercard und American Express verwenden. Leider nehmen wir keine Diners.

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Zimmer: Alle Zimmer sind unterschiedlich. Leider ist es nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer zu bestellen. 

Wenn Sie ein Zimmer mit "Meerblick" wählen, hat das Zimmer ein Fenster mit Blick auf das Meer. Die Sicht kann teilweise durch Serviceeinrichtungen, Boote und Ähnliches blockiert werden, die außerhalb der Kontrolle des Hotels liegen.

 

Stornierungsbedingungen:

Allgemeine Grundregel: Bei Nichterscheinen des Gastes ohne Absage (No Show) zahlt der Gast den Zimmerpreis für die erste gebuchte Übernachtung.

Späte Stornierung:

 

Die Stornierung muss bis spätestens 12.00 Uhr am Vortag der Anreise erfolgen, ansonsten wird dem Gast ein Tag in Rechnung gestellt.   

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ACHTUNG! Bei Festivals muss die Stornierung bis spätestens eine Woche vor Anreise erfolgen.

Alle Stornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden, um gültig zu sein.  E-Mail: resepsjon@risorhotel.no

Im Krankheitsfall: Im Krankheitsfall wird dem Gast der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Es obliegt dem Gast zu prüfen, ob die Reiseversicherung den Betrag erstattet.

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Beachten Sie, dass während besonderer Veranstaltungen andere Stornierungsregeln gelten können.

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Bei Online-Bestellungen gelten folgende Zahlungsbedingungen:

- Wenn Sie online bestellen, bezahlen Sie über die sichere Zahlungsseite von NETS.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. 
 

Stornierungsbedingungen

Sofern bei der Buchung nichts anderes schriftlich mit dem Hotel vereinbart wurde, kann die Buchung bis zum storniert werden 12:00 Uhr am Tag vor der Ankunft. Im Falle einer fristgerechten Stornierung erstattet Risør Hotel AS dem Gast das Geld zurück, aber im Falle einer Banküberweisung verlangt Risør Hotel AS eine Bearbeitungsgebühr von NOK 250,00 für Bankkosten – die Bearbeitungsgebühr wird von dem Betrag im Zusammenhang mit der abgezogen Erstattung. Wenn Sie nicht erscheinen und nicht im Voraus storniert haben oder danach stornieren 12:00 Uhr am Tag vor der Anreise wird Ihnen eine Nacht in Rechnung gestellt. Soweit dem Hotel aufgrund Ihrer Buchung Kosten entstanden sind, müssen Sie diese ebenfalls tragen.

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Restaurant

Das Restaurant ist während der Sommersaison täglich geöffnet, normalerweise vom 26. Juni bis 8. August (das genaue Datum kann abweichen). Den Rest des Jahres ist das Restaurant für Konferenzen und private Feiern geöffnet. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine größere Gruppe sind, die Catering wünschen.

 

HSE

Auf jeder Etage befindet sich ein Brandplan mit allen Notausgängen, Feuerlöschern, Fluchtwegen, Treffpunkten etc. In jedem Zimmer gibt es eine entsprechende Planbeschreibung. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und der anderer bitten wir Sie, sich mit diesen Planbeschreibungen vertraut zu machen.

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